12月29日,据外媒报道,由于外壳的硬度不足,部分新款iPad Pro 出现弯曲变形的问题,越来越多用户对这个问题表示不满,其中还包括苹果公司前高管。

其实早在11月17日,Youtube 博主JerryRigEverything发布了iPad Pro进行了暴力硬件测试的视频,视频中还有“徒手掰弯iPad Pro”。用两个大拇指抵住iPad,稍微一用力,iPad Pro屏幕和外壳一起弯曲,中框也直接断裂。

这个视频仿佛是个导火索,之后,不少用户纷纷在社交平台上抱怨自己的iPad 容易弯曲的问题。

面对用户的不满,苹果在The Verge 网站上表示确实有少量2018 款 iPad Pro 的外壳会出现轻微弯曲的问题,不过不会对iPad 的性能产生影响,这并不是质量缺陷,只是制造过程中的副作用。

还有一位网友获得了来自苹果硬件工程副总裁 Dan Riccio 的邮件。Dan Riccio回应称新款 iPad Pro 的一体式外壳设计符合甚至超过苹果所有的设计和精密制造的高质量标准。

对于苹果公司这样的回应,苹果前高级营销总监迈克尔·加滕伯格可接受不了。在其社交网站上,他表示自己新买的iPad Pro也出现了机身弯曲的问题,这种不合理的弯曲是设计上存在问题,并决定将iPad退货,因为其售价并不便宜,自己无法接受开箱就出现弯曲。

不过,新款 iPad Pro “弯曲门”并未影响其销量。从销量走势图可知,目前新款iPad Pro 的销量情况自发售以来一直都很平稳,并未出现大幅下降趋势。

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